Referendum: è vero che i clienti vogliono un professionista curato?

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Ebbene sì: tutti i giorni io non mi occupo di moda e di abbigliameno, se non nel tempo libero, ma di amministrazioni condominiali.
Chi si occupa del linguaggio non verbale predica che un professionista deve sempre essere curato perchè la gente tende a non voler affidare le proprie faccende e, nel mio caso, il suo bene più prezioso ovvero la casa, a persone trascurate; il pensiero, inconsciamente, sarebbe: se non tiene d’acconto sè stesso, come fa a tenere d’acconto il resto?

Dalla pratica di tutti i giorni, credo di poter invece dire che una buona parte delle persone si sente rassicurata da un aspetto non pretenzioso. Forse perchè si rispecchiano di più? Non voglio scendere nei dettagli ma in alcuni casi si sono create situazioni di ostilità senza un motivo, per me, che le giustificasse e ho avuto conferma di questo pensiero. Voi cosa ne dite?

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